Правила вручения приза одинаковы у всех видов лотерей. Способ получения зависит от варианта оформления покупки.
При покупке через сайт, приложение или SMS
Сумму до 500 000 рублей победитель получает на сайте Столото. Деньги переводятся клиенту после подтверждения операции. Суммы до 15 000 р. перечисляются автоматически.
При заказе билета с помощью SMS нужно пройти регистрацию на сайте с номером телефона, указанным при оформлении. Для получения свыше 600 000 рублей заполняется заявка на сайте. Проверка обращения занимает до 6 месяцев. Выдачу осуществляет центральный офис.
При покупке в киосках, магазинах, салонах связи
Способ получения зависит от того, указал ли участник свои контакты.
Оформление с указанием данных
Необходимо пройти регистрацию на сайте по номеру телефона. В Личном кабинете будут отображаться все билеты. Выигрыш до 500 000 р. победитель получает на интернет-портале. Деньги переходят к клиенту после нажатия соответствующей кнопки. Суммы до 100 000 р. переводятся автоматически. Для получения более 600 000 рублей оформляется электронная заявка. Проверка не превышает полугода. Приз выдается в главном офисе.
Оформление без указания контактных данных
Получить выигрыш можно при предъявлении паспорта и чека. Суммы менее 1 000 рублей можно получить на почте, до 100 000 р. – в сети «Балт-лото». Призы до 200 000 р. выдаются в офисе лотереи в Москве или в центрах выдачи. Адреса пунктов и предельные размеры доступны на www.stoloto.ru. Для получения свыше 600 000 р. заполняется электронная заявка. Обращение проверяется до 6 месяцев. Выдача производится в центральном представительстве.
После выигрыша ваш сайт не открывается больше… причина?
Светлана, поздравляем Вас с выигрышем! Попробуйте снова открыть, были не значительные перебои в работе сайта.
Прислали код выигрыша по SMS,удалила не записав его,а без этого кода выигрыш не выдают.Как быть?
Обратитесь за консультацией:
АО «ТД «Столото»
Телефон информационной поддержки:
+7 499 27-027-27
*777 — для абонентов «Билайна», «Мегафона» и МТС (звонок бесплатный)